Es imprescindible mostrar el bono de confirmación (impreso o en su móvil) al personal encargado de la actividad el día de la visita. Este bono es válido en concepto de recibo de pago.

La cancelación de la reserva, una vez confirmada, supondrá unos gastos:

• Cancelación solicitada antes de 3 días de actividad: ningún cargo por cancelación
• Cancelación solicitada 2 días antes de la actividad: cargo por cancelación del 50%
• Cancelación solicitada 1 día antes de la actividad: cargo por cancelación del 100%
• No presentarse el día de la visita o actividad: cargo por No Show del 100 %

Las cancelaciones con más de 72 horas de antelación a la hora del servicio, serán reembolsadas excepto un 10 % en concepto de gastos de gestión.

Las cancelaciones y modificaciones de las reservas deberán solicitarse por escritoa la dirección info@turistouronline.com.

Tal y como establece el artículo 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista les informamos que nuestros productos, dada su especial naturaleza, no están sujetos al Derecho de desistimiento.

Al inscribirse en nuestras actividades usted acepta plenamente las Condiciones Generales y el contenido de lo publicado en este sitio web que son su compromiso con nosotros y el nuestro con usted.

Las informaciones contenidas en esta web, tales como itinerarios y horarios son ciertas en el momento de la publicación de esta web. Cualquier alteración o cambio habido desde su publicación, inexactitud o variación no puede considerarse como publicidad engañosa de la empresa organizadora.

En caso de producirse alguna variación en alguna visita ésta será informada en el momento de la reserva o al inicio del servicio siendo la información válida y definitiva la aportada por el guía o personal autorizado de la actividad. Cualquiera de los lugares previstos dentro del desarrollo de cada una de las visitas y/o actividades podrá ser sustituido por otro de similar categoría o características si circunstancias especiales o de fuerza mayor nos obligara a ello.

En caso de que la empresa organizadora se viese obligada a suspender el servicio contratado se procederá de inmediato a la devolución de las cantidades cobradas aunque también se ofrecerá a los clientes otras fechas alternativas disponibles. No procederá indemnización alguna.

El abandono o separación del grupo durante la visita por causas no imputables a la Organización supone la pérdida de todo derecho de reclamación.

En las visitas regulares, si no hubiera la posibilidad de hacer un grupo en un solo idioma, en algunas ocasiones la visita podría realizarse en dos idiomas.

Esta empresa así como sus empresas colaboradoras no se responsabilizan de las esperas que se pudieran originar en los accesos de los monumentos a visitar debido a organización y/o gestión interna del monumento.

Según nuestra política de privacidad, dependiendo del servicio contratado, sus datos personales así como los de su tarjeta de crédito podrán ser cedidos a otras empresas colaboradoras.

Si contrata con nosotros el servicio de alquiler de sistemas de audio-receptores en caso de pérdida de alguno de los equipos, deberá abonar 45 € por cada receptor y 5 € por cada auricular.

Para cualquier cuestión derivada de la interpretación o aplicación de las condiciones contenidas en esta web y para el cumplimiento de las obligaciones que de la aceptación de las mismas se derive tanto el cliente como la empresa organizadora se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la ciudad donde se desarrolle el servicio con renuncia a cualquier otro Fuero.

turistouronline.com

TURISTOUR, cultura, turismo y gestión

Dámaso Chicharro Cabrero

N.I.F.: 26239077-X

C/ OBISPO NARVÁEZ, 4, bajo. 23440. Baeza (Jaén). España.

Teléfono móvil: +34 693 593 399.

Todos los derechos reservados.